CrazePlay-käyttäjätilille kirjaudut etusivun Kirjaudu-painikkeesta. Toiminto on sama tietokoneella ja mobiilissa; selaimessa kirjautuminen käyttää samoja tunnuksia riippumatta siitä, onko laitteena ios- tai android-puhelin.
Kirjautuminen edellyttää valmista CrazePlay-tiliä. Syötä rekisteröinnissä annettu sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana, ja viimeistele kirjautuminen tarvittaessa 2fa-varmennuksella; ilman tiliä sisäänkirjautuminen ei onnistu.
Avaa selaimessa CrazePlay, napauta “Kirjaudu”, syötä sähköposti ja salasana ja vahvista. Jos palvelu pyytää 2fa-koodia, hae koodi sovelluksesta tai viestistä ja syötä se ennen kuin jatkat.
Valitse kirjautumisessa “Unohditko salasanan”, kirjoita tilin sähköposti ja avaa palautuslinkki sähköpostista. Aseta uusi salasana ja kirjaudu uudelleen samalla sähköpostilla.
Tarkista, ettei sähköpostiin ole tullut kirjoitusvirhettä ja ettei salasana sisällä vahingossa välilyöntiä alussa tai lopussa. Jos olet yrittänyt monta kertaa peräkkäin, odota hetki ja kokeile uudestaan, koska järjestelmä voi lukita kirjautumisen hetkeksi.
Voit käyttää samaa tiliä eri laitteilla, kunhan kirjaudut samoilla tunnuksilla. Jos järjestelmä havaitsee uuden laitteen, se voi pyytää lisävahvistuksen ennen sisäänpääsyä.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja sulje selaimen kaikki välilehdet ennen uutta yritystä. Jos käytät vpn-yhteyttä, kytke se pois ja testaa uudelleen suomalaisella verkkoyhteydellä.
Tallenna salasana laitteen salasanojen hallintaan ja pidä lukitus (pin-koodi tai biometria) päällä, jotta tiedot eivät jää avoimeksi. Jos 2fa on käytössä, se pyytää vahvistuksen sisäänkirjautumisen yhteydessä myös tallennetulla salasanalla.
CrazePlay voi pyytää tilin vahvistusta heti kirjautumisen jälkeen tai viimeistään ennen kotiutusta, jotta se varmistaa henkilöllisyyden, iän ja maksutavan omistajuuden.
Vahvistus käynnistyy tyypillisesti, kun teet ensimmäisen kotiutuspyynnön, muutat henkilötietoja (nimi, osoite), vaihdat maksutapaa tai kirjaudut sisään poikkeavasta laitteesta tai verkosta.
Prosessi etenee yleensä niin, että tili avaa latauslomakkeen, pyytää kuvat tai tiedostot ja lukitsee kotiutuksen, kunnes tarkastus on valmis; talletus ja pelaaminen voivat silti jatkua tilin asetuksista riippuen.
Dokumenteissa tiedostomuoto on tavallisesti jpg, png tai pdf, ja kuvan pitää olla kokonainen (kaikki reunat näkyvät), tarkka ja ilman peittoja; asiakirjan on oltava voimassa.